優(yōu)秀的“傳承人”
賽爾就如同一個大工廠,在這個大工廠里有一群積極向上的賽爾人,也正是在這里,我們造就了成功的單證車間。我們精神飽滿,我們富有追求美好生活的熱情,我們在賽爾家園這片熱土上開花綻放,也在這里收獲精神與財富的碩果。
我們珍惜每一位加入我們部門的成員,百分百的傳道授業(yè)解惑,努力實(shí)現(xiàn)達(dá)人成己。我們用一樣的方式培養(yǎng)出一批又一批的優(yōu)秀單證。管理方法詳細(xì)到:我做你看,我說你聽;你做我看,你說我聽。
曹俊霞是我們最為優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員之一,她于2019年4月加入我們,在師傅的帶領(lǐng)下,每天看、記、做。師傅做一遍,她跟著記一遍,然后再單獨(dú)實(shí)操一遍。一周的時間,便掌握了工作重點(diǎn)要領(lǐng),傳承了部門精神操守。工作期間她根據(jù)流程要求,仔細(xì)認(rèn)真地操作每一份單子,耐心對待每一個來自業(yè)務(wù)的咨詢。不懂就問,認(rèn)真記錄,把當(dāng)天工作復(fù)核檢查,把第二天工作計(jì)劃提前預(yù)習(xí),做到當(dāng)日事當(dāng)日畢。入職3個月幾乎每天加班到8點(diǎn)以后下班。因此,努力的她從簡單的復(fù)制粘貼,到能自己獨(dú)立完成與其他業(yè)務(wù)、貨代的有效溝通,僅僅用了3個月的時間。由于她出色的表現(xiàn)力,半年左右的時間便承擔(dān)了與老員工一樣的工作量,和大家一起并肩作戰(zhàn)。
我們看重每一位有潛力的人,也給予他們足夠的機(jī)會。一樣的操作反復(fù)做,與時俱進(jìn)掌握新知識,就能成為一名優(yōu)秀而資深的專業(yè)單證操盤手。入職三年以來,她工作起來已經(jīng)非常得心應(yīng)手。年輕,有活力,有想法,愿意主動承擔(dān)組內(nèi)其他工作,也會自主安排部門內(nèi)部培訓(xùn)。今年,由于公司抬頭的增多且對操作人員的特殊要求,給曹俊霞增加了3個新公司抬頭的工作量,她不但毫無怨言,服從分配,而且主動更新信息、熟悉流程、對接資料,將工作安排得妥妥當(dāng)當(dāng)。也創(chuàng)造了當(dāng)日操作最高量,達(dá)到了32票之多。由于偶發(fā)的批量出貨,她有時候需要加班到晚上10點(diǎn)左右,家人十分支持她的工作,俊霞父親會在她加班時風(fēng)雨無阻接她下班。以至于保安大叔都與她的父親成為了好朋友,他為自己的女兒作為一名賽爾人而感到驕傲,這一切都?xì)w功于賽爾集團(tuán)在義烏的好口碑。在工作壓力大到不堪重負(fù)時,她沒有選擇放棄,而是和主管溝通,請同事幫忙,調(diào)整工作方法和情緒后,平靜地度過了困難時期。工作壓力反而變成了她成長的動力,部門里的小伙伴也一起幫忙分擔(dān)了一些簡單工作,如費(fèi)用安排、常規(guī)訂艙等。部門中,我們攜手共渡難關(guān),不管在多大的困難之下都保質(zhì)保量完成既定工作要求。我們就是這么優(yōu)秀,就是這么有潛力。
成功,并非偶然,也是可創(chuàng)造可復(fù)制的。我們時刻提醒自己,目標(biāo)清晰、職責(zé)明確、超越伯樂,做一名優(yōu)秀的“傳承人”。
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2024-10-09