寧波面臨電商人才招引“瓶頸”

　　寧波擁有吞吐量排名世界前列的深水良港，且制造業(yè)基礎雄厚，具備發(fā)展產(chǎn)業(yè)電商和跨境電商的優(yōu)越條件。然而，這座城市電商產(chǎn)業(yè)的潛力尚未被充分激發(fā)，對國內(nèi)電商人才和海外高層次人才的吸引力有待加強。

　　在近日舉行的浙江省電子商務創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大賽上，甬杭兩地商務委負責人進行了對話，對寧波在電商領域的競爭優(yōu)勢和人才招引工作的短板進行了探討。

　　目前，電商產(chǎn)業(yè)已進入發(fā)展的黃金期，電商企業(yè)、電商園區(qū)對人才的需求也日益旺盛。作為發(fā)展電商產(chǎn)業(yè)、探索電商經(jīng)濟運行新模式的先行者，浙江一直是吸引電商人才落戶的“寶地”。據(jù)統(tǒng)計，2016年全省電子商務行業(yè)直接從業(yè)人數(shù)超過233萬人，間接從業(yè)人數(shù)超過603萬人，擁有全國互聯(lián)網(wǎng)100強企業(yè)11家。其中，寧波市電子商務行業(yè)直接從業(yè)人數(shù)為15.11萬人，間接從業(yè)人數(shù)為39.05萬人，兩項數(shù)據(jù)均排名全省第六。

　　“寧波電商企業(yè)數(shù)量激增，各區(qū)縣（市）也先后斥資建設電商園區(qū)，電商行業(yè)呈現(xiàn)欣欣向榮的態(tài)勢。”甬城一家企業(yè)的電商部門負責人告訴筆者，“然而，政企間職責劃分尚不明晰，部分園區(qū)存在功能重疊現(xiàn)象，阻礙了電商人才的集聚。”

　　電商人才招引力度加大

　　為加大電商人才招引力度，市商務委近日發(fā)布《關于開展2016年度寧波市電子商務人才和重點平臺推薦認定工作的通知》，為符合條件的電商人才提供資助和補貼。據(jù)悉，我市引進的電子商務緊缺人才、電子商務領軍人才和電子商務高層次人才可分別獲得每人6萬元、10萬元、15萬元的資助（均分3年撥付），入選省級以上電子商務高層次人才可再獲得10萬元資助。

　　省商務廳也于近日發(fā)布全省電子商務人才發(fā)展報告，將建設人才培養(yǎng)體系、完善人才招聘制度、強化校企合作和構(gòu)建電商人才互動交流平臺視為電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關鍵環(huán)節(jié)。

　　“今年，我市電商人才招聘會的數(shù)量不斷增加，與其他城市的合作也愈加緊密。”市商務委相關負責人告訴筆者，今年5月21日，海曙眾創(chuàng)園區(qū)舉辦電商人才招聘會，吸引45家知名電商企業(yè)提供170余個崗位，需求人才530余名；6月26日，15家寧波電商企業(yè)借“深圳·寧波周”東風舉辦高層次人才合作交流對接活動，推出131個高新崗位，需求人才251名，其中年薪50萬元以上崗位有20余個，最高年薪達150萬元。

　　高校是企業(yè)的重要人才庫，我市電商領域“校企合作”的力度也持續(xù)加大。“每年‘雙十一’，我們都會和行知中等職業(yè)學校合作，培訓數(shù)百名臨時‘店小二’。”服裝品牌GXG電商負責人告訴筆者，寧波許多高校開設了電商專業(yè)，與本土電商品牌、電商園區(qū)進行長期合作，既為學生提供了實踐平臺，也為電商企業(yè)后備人才的培養(yǎng)奠定了基礎。今年，博洋集團引進了北京服裝學院的50余名委培生，繼續(xù)擴大“校企合作”版圖；寧波電商經(jīng)濟創(chuàng)新園區(qū)則將寧波大學、寧波工程學院、浙江大學寧波理工學院寧波電子商務研究院等高等院校、研究機構(gòu)納入合作體系。

　　“更龐大的電商隊伍、更多的崗位需求，迫使企業(yè)搭建更完善的‘鏈式’引才工作體系。”寧波電商經(jīng)濟創(chuàng)新園區(qū)相關負責人表示，該園區(qū)為入駐企業(yè)提供“媽媽式服務”，完善生活配套，加密公交班次、開設大巴環(huán)線、配建食堂、便利店、活動室等。此外，該園區(qū)還落實“北岸智谷”戰(zhàn)略，注重培育發(fā)展平臺和優(yōu)化社會環(huán)境，成立電商人才服務中心，舉辦各類專業(yè)展會，2015年以來已累計引進3000多名電商人才。

　　裂變模式引出的思考

　　如今，電商不僅僅是線上購買商品的工具，更是互聯(lián)網(wǎng)時代每個人都應具備的思維方式。如今的電商人才，也不再是只懂得操作淘寶頁面、管理網(wǎng)上商城的技術人員，而是善于把握市場需求、熟悉互聯(lián)網(wǎng)傳播邏輯、能迅速打造爆款商品的創(chuàng)業(yè)型人才。

　　當大部分電商企業(yè)停留在開招聘會、提供資金補助和完善配套服務的傳統(tǒng)引智模式時，博洋集團已經(jīng)走上了截然不同的道路，通過“品牌裂變”的模式內(nèi)部培養(yǎng)電商人才，構(gòu)建穩(wěn)定、可循環(huán)的“電商創(chuàng)業(yè)工廠”。

　　“2014年，專注于時尚家居服飾和互聯(lián)網(wǎng)銷售的‘果殼’誕生。它是博洋嘗試裂變模式的第一個標桿品牌。隨后，‘果殼’內(nèi)部分化為三支團隊，分別攻堅不同的細分市場。一旦某支團隊開發(fā)出成熟的產(chǎn)品并得到集團的認可，就能脫離母體、成為獨立的創(chuàng)業(yè)品牌。”博洋集團有關負責人告訴筆者，在這種模式下，工作人員都是潛在的電商品牌創(chuàng)始人，他們的職業(yè)生涯會充滿機遇和挑戰(zhàn)。博洋集團也因此受益，無需在組織招聘會、大規(guī)模培訓等方面花費太多精力和成本。

　　博洋集團的嘗試獲得了豐厚的回報。據(jù)悉，創(chuàng)牌三年的“果殼”銷售額每年保持100%的增速，已成為時尚家居服領域的領頭羊；一度因經(jīng)營不善而面臨倒閉的“德瑪納”也借裂變模式獲得重生，女式牛仔、都市時尚女裝年銷售額均已突破4億元。

　　“裂變模式為電商人才提供了豐富的就業(yè)機會和施展空間，他們可以在不同的崗位上摸索、試錯。有的人成了卓越的品牌運營者，有的人在設計、推廣等崗位上發(fā)光發(fā)熱。”博洋集團有關負責人表示，未來，創(chuàng)業(yè)型人才將取代技術型人才，成為驅(qū)動電商發(fā)展的主要力量。