據(jù)寧波市外經(jīng)貿(mào)局統(tǒng)計，2014年寧波市承接服務外包執(zhí)行金額140.64億元，同比增長30.13%。其中，承接離岸服務外包執(zhí)行金額9.1億美元，同比增長50.83%。全市新增服務外包從業(yè)企業(yè)133家，新增從業(yè)人員4723人。截至目前，全市共有服務外包企業(yè)1065家，從業(yè)人員4.14萬人，服務外包企業(yè)首次突破千家，業(yè)務市場區(qū)域超過100個國家和地區(qū)。

　　2014年底，李克強總理主持國務院常務會議部署加快服務外包產(chǎn)業(yè)，提出拓寬服務外包企業(yè)投融資渠道；減少和簡化審批，為服務外包企業(yè)提供通關、外匯管理、國際線路租賃、外籍中高端管理和技術人員出入境與居留便利等改革舉措。這些，給了寧波爭取中國服務外包示范城市更大的動力。

　　外包增促機制落實處

　　“這次會議給出的信息量非常巨大，亮點也非常多。”寧波市外經(jīng)貿(mào)局副局長顧立群說，“我個人認為，對寧波來說，最利好和最振奮人心的突破點在于，要增加服務外包示范城市數(shù)量。”寧波申報國家服務外包示范城市迄今已整整七年，這是該市有史以來最長久的一次爭取“國家試點”的過程。

　　2007年以來，寧波申報服務外包示范城市的工作一直沒有停止。該市先后建立了全市服務外包工作增促機制，出臺了一系列政策措施，并落實服務外包專項扶持資金，編制了全國第一份城市服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展詳規(guī)，成立了全國第一家城市服務外包研究中心，在全國率先出臺了《政府服務外包暫行辦法》；培育了四個服務外包示范園區(qū)及十四個服務外包人才培訓基地。

　　創(chuàng)新外包業(yè)態(tài)更融合

　　近年來，隨著寧波服務外包產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展，還涌現(xiàn)了許多新的外包業(yè)態(tài)。如浙江大道保理有限公司，是一家專業(yè)提供商業(yè)保理的公司，也是浙江省第一家商業(yè)保理機構。其創(chuàng)新發(fā)展推出的“云保理”融資模式，在國內(nèi)首開商業(yè)保理機構資源整合的先河，為中小企業(yè)尤其是進出口供應鏈上各企業(yè)提供一站式的“無抵押無擔保供應鏈融資”服務。像這種緊貼寧波外貿(mào)發(fā)展趨勢的服務提供商正在與日俱增。“但也正因為他們的獨具匠心，使得在外包企業(yè)認定的過程中，對照現(xiàn)有的服務外包認定標準，顯得格格不入。”顧立群表示，寧波市期待以爭取中國服務外包示范城市為契機，加速相關改革，推動服務外包與寧波發(fā)展的深度融合。

　　傳統(tǒng)貿(mào)易服務促優(yōu)化

　　寧波的服務外包產(chǎn)業(yè)正是在與優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，特別是對外貿(mào)易相結合中發(fā)展起來的。目前寧波物流供應鏈管理及信息化外包業(yè)務額已占全市服務外包業(yè)務總額的近1/3，這大大優(yōu)化了傳統(tǒng)貿(mào)易服務。另一方面，寧波的民營制造業(yè)相當發(fā)達，基于他們對工業(yè)設計及產(chǎn)品研發(fā)服務需求的快速釋放，寧波在研發(fā)、設計外包業(yè)務領域也得到了較快發(fā)展。此外，寧波信息技術基礎設施水平一直居全國城市前列，在國內(nèi)率先提出并打造智慧城市，釋放了大量信息化需求，吸引了一批國內(nèi)外知名的服務外包龍頭企業(yè)入駐，帶動了全市外包產(chǎn)業(yè)的整體發(fā)展。

　　目前，寧波已出臺了加快服務外包發(fā)展的政策和實施細則，從服務外包示范園區(qū)和培訓機構建設、服務外包企業(yè)創(chuàng)新和研發(fā)支持、國際認證鼓勵到人才培訓獎勵、重大項目引進等都有具體指引，同時加大服務外包示范城市爭取力度。顧立群表示，“如果這次擴大服務外包示范城市的舉措能使寧波位列其中，我市一方面將在行業(yè)內(nèi)有更好的知名度，另一方面企業(yè)也能享受到有關稅率優(yōu)惠支持，為寧波服務外包企業(yè)創(chuàng)造一個更為公平公正的競爭環(huán)境，能與周邊城市的企業(yè)處在同一發(fā)展起跑線上。”