賽爾網(wǎng)訊  近日，北侖區(qū)經(jīng)濟發(fā)展局公布“2012北侖區(qū)十佳外貿(mào)業(yè)務(wù)員名單”，周玲燕作為優(yōu)景進出口外銷團隊的代表，成功入圍。

       優(yōu)景進出口是賽爾集團、優(yōu)勝國貿(mào)的控股子公司。2012，面對復(fù)雜多變的國際形勢，優(yōu)景進出口外銷團隊凝心聚力，不畏艱難，并肩作戰(zhàn)，用汗水和智慧奮力拓展國際市場。周玲燕，作為優(yōu)景進出口外銷部的副總監(jiān)，更是在集團大政方針的指引下，在優(yōu)景進出口總經(jīng)理侯柳紅的領(lǐng)導(dǎo)下，一馬當(dāng)先，奮勇向前，帶領(lǐng)外銷團隊逆勢而上，在穩(wěn)定維護老客戶的同時，不遺余力開發(fā)新客戶，最終實現(xiàn)出口額7300萬美元，超額完成初制定的5000萬美元的業(yè)績目標(biāo)。

優(yōu)景公司外銷團隊

       優(yōu)景進出口外銷團隊所取得的成績，源于他們高效的工作方法和強大的執(zhí)行力，值得集團所有子公司和廣大員工學(xué)習(xí)借鑒：

       一是不斷優(yōu)化操作流程，并嚴(yán)格執(zhí)行。周玲燕的團隊根據(jù)多外貿(mào)操作經(jīng)驗和客戶的具體情況，總結(jié)出了一整套符合客戶發(fā)展的外貿(mào)操作流程，并在實際工作中，對各項流程不斷進行更新和細(xì)化。與此同時，他們嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作流程，最大程度上減少了不必要的損失和浪費。

       二是培養(yǎng)業(yè)務(wù)人才梯隊，塑造高效團隊。優(yōu)景進出口外銷團隊通過制定有效的關(guān)鍵崗位繼任者和后備人才甄選計劃以及在職培訓(xùn)等人才培養(yǎng)與開發(fā)計劃，合理地挖掘、開發(fā)、培養(yǎng)后備人才隊伍，建立業(yè)務(wù)系統(tǒng)的人才梯隊，使內(nèi)部人力資源有效利用，塑造出一支士氣高揚、活力充沛的高效業(yè)務(wù)團隊。

       三是大力提升服務(wù)意識，贏得客戶信賴。優(yōu)景進出口外銷團隊對于客戶各種業(yè)務(wù)方面的要求，總是想辦法盡力去滿足；對于客戶的投訴，總是正面應(yīng)對，找出原因并及時處理；對于合作中存在的問題，總是積極與客戶共同探討，協(xié)商解決；對于客戶產(chǎn)品市場的發(fā)展，總是能夠提出行之有效的建議和意見。他們以出眾的服務(wù)口碑，贏得了客戶的認(rèn)可和信賴。

       周玲燕以及她的外銷團隊，不僅為北侖區(qū)外貿(mào)隊伍樹立了標(biāo)兵，也成為賽爾人爭相學(xué)習(xí)的榜樣。他們團結(jié)拼搏、力爭上游、奮勇爭先的精神，是全體賽爾人的努力所凝聚而成的進取文化，是賽爾人的精神內(nèi)核。這一精神將繼續(xù)引領(lǐng)著賽爾人不斷前行，共建幸福美好新賽爾！